サポートセンターFEELCYCLE公式Q＆Aサイト

登録情報の変更方法を教えてください。

[マイページ]の[アカウント情報]より、ご変更ください。 【アカウント情報】 マイページ内では以下のご変更が可能です。 ステータス/ユーザー情報/ログインID（メールアドレス）/登録カード情報/案内メール受信設定 ※パスワードに記号はご使用いただけません。英字、数字の両方を含む半角英数字8文字以上で設... 詳細表示

スタジオに忘れ物をした場合の手続き方法を教えてください。

忘れ物は各スタジオにて管理しておりますため、恐れ入りますがお問合せフォームでは忘れ物の有無や詳細について確認・回答することができかねます。 お手数ではございますが、忘れ物の可能性があるスタジオへ直接ご来店のうえスタッフにご確認いただきますようお願いいたします。 【店舗営業日】 店舗営業日については[スケジュ... 詳細表示

メールが届きません。どのように対処したらいいですか。

以下の手順をお試しください。 [マイページ]内のお手続き [マイページ]の各種設定で、案内メール拒否にチェックが入っている場合はチェックを外してください。また、迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。 ●他のメールアドレスへの変更 ●受信設定（セキュリティ強度）の確認 ●スパムフォルダ... 詳細表示