サポートセンターFEELCYCLE公式Q＆Aサイト

トライアルキャンペーンで友人と一緒に受講したいです。

空席のあるレッスンであればご一緒に参加いただけます。お一人ずつ、アカウント登録・お支払いをいただきまして、お近くのバイクをご予約下さい。 なお、1名の方が代表して、ご友人の分をまとめて予約することは出来兼ねます。 詳細表示

アカウント登録せず１回だけ体験したい

[ビジター（VISITOR）]制度では、１レッスン6,000円(税込) にてアカウントの作成をすることなくレッスンをご受講いただくことが可能です。 事前の予約はできないため、直接スタジオにお越しください。 日本国内にお住まいでない方もご利用いただけます。 詳しくは、「ビジター（利用について教えてください]を... 詳細表示

トライアルキャンペーンについて教えてください。

ご入会のお手続きは、初回レッスン受講後にスタジオにてご案内いたします。 お得な［トライアルキャンペーン］をご利用いただけるほか、初回ご来店日限定の「当日限定入会プラン」もご選択いただけます。 また、一部スタジオでは34歳以下の方を対象とした「U34割」もご案内しております。 入会プランの詳細につきましては、... 詳細表示

あざみ野(AZN)店に入会したいです。

【あざみ野入会方法】 あざみ野スタジオは、トライアルキャンペーンを実施しておりません。 トライアルチケットのご購入はせずに、まずは［あざみ野スタジオ見学会］へご参加ください。 見学会ご予約はAZNスタジオページよりお申込みください。 【あざみ野見学会】 あざみ野スタジオ見学会では、バイクフィットネス... 詳細表示

初回受講の際の持ち物を知りたいです。

■ご準備いただくもの ・靴下着 ・替えの下着 ・身分証 ■無料レンタル 専用シューズ／フェイスタオル／バスタオル／ウェア（上下セット） ※ウェアはS・M・Lサイズよりお選びいただけます。 ■初回無料提供 ミネラルウォーター　500ml×1本 ※スタジオでも販売しております。 なお、... 詳細表示

喫煙場所はありますか？

恐れ入りますが、当施設内には喫煙（電子タバコ、無煙タバコ等を含む）できる場所はございません。 また、施設内での飲食も禁止とさせていただいております。 酒気を帯びている状態、二日酔いでのご来館は固くお断りしており、レッスンをご利用いただけません。 詳しくは会員規約をご覧ください。 詳細表示

レッスンの途中から参加することはできますか?

恐れ入りますがレッスンの途中入室は安全管理上、固くお断りしております。 ■ 初回受講の方 施設のご案内を行うため、レッスン開始30分前までのご来店をお願いいたします。 なお、レッスン開始20分前を過ぎてのご来店は、安全面を考慮しご参加をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※ レッスン受講... 詳細表示

あざみ野（AZN）所属です、他店舗へ所属店変更したい場合どのようにしたらい...

■あざみ野スタジオ2年ず～っと割契約中の方 あざみ野スタジオで2年ず～っと割をご契約いただいた後、他のスタジオに所属店変更される場合は、残りの継続期間を保ったまま、お好きなスタジオの「ず～っと割」をご利用することが可能です。変更を希望されるスタジオのマンスリープランをご選択ください。 なお、所属店変更後、... 詳細表示

１度も利用せずトライアルチケットを消費できないまま、トライアル期間終了を迎...

スタジオへ一度もご来店できず、体験されず、トライアルチケットを消費していない場合には、トライアルチケット代の他の費用はかかりません。 ご入会されていない状態の為、月額のご請求はございません。解約お手続き等も不要です。 詳細表示

FEELCYCLEに利用資格はありますか。

会員規約に同意いただける、日本国内にお住まいの16歳以上の方に限ります。 【未成年の方】 初回レッスンご受講時に親権者同意書のご提出をお願いします。ご提出がない場合は、レッスンのご受講をお断りさせていただきます。予めご了承ください。 ■親権者同意書 ダウンロードはこちら：https://www.f... 詳細表示