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アカウント登録せず１回だけ体験したい

[ビジター（VISITOR）]制度では、１レッスン6,000円(税込) にてアカウントの作成をすることなくレッスンをご受講いただくことが可能です。 事前の予約はできないため、直接スタジオにお越しください。 日本国内にお住まいでない方もご利用いただけます。 詳しくは、「ビジター（利用について教えてください]を... 詳細表示

初回受講の際の持ち物を知りたいです。

■ご準備いただくもの ・靴下着 ・替えの下着 ・身分証 ■無料レンタル 専用シューズ／フェイスタオル／バスタオル／ウェア（上下セット） ※ウェアはS・M・Lサイズよりお選びいただけます。 ■初回無料提供 ミネラルウォーター　500ml×1本 ※スタジオでも販売しております。 なお、... 詳細表示

トライアルキャンペーンについて教えてください。

ご入会のお手続きは、初回レッスン受講後にスタジオにてご案内いたします。 お得な［トライアルキャンペーン］をご利用いただけるほか、初回ご来店日限定の「当日限定入会プラン」もご選択いただけます。 また、一部スタジオでは34歳以下の方を対象とした「U34割」もご案内しております。 入会プランの詳細につきましては、... 詳細表示

レッスンの予約方法やルールについて知りたいです。

【予約方法】 ［マイページ］の［予約］より、ご希望のスタジオ、日時、レッスンの枠をご選択いただき、ご予約をお願いいたします。 ■HOW TO RESERVE レッスンの予約方法 https://www.feelcycle.com/lp/welcome/reservation.php こちらもあわせてご参照... 詳細表示

トライアルキャンペーンで友人と一緒に受講したいです。

空席のあるレッスンであればご一緒に参加いただけます。お一人ずつ、アカウント登録・お支払いをいただきまして、お近くのバイクをご予約下さい。 なお、1名の方が代表して、ご友人の分をまとめて予約することは出来兼ねます。 詳細表示

新規でトライアルキャンペーンに申込後、解約手続きは必要ですか？

【レッスンを受講された場合】 トライアルキャンペーンでは、FEELCYCLEへの入会手続きを行います。スタジオに来店され、初回レッスンを受講後にトライアルキャンペーンでご契約された場合、トライアル期間の最終日までに、会員証をご持参のうえスタジオで解約のお手続きが必要です。 ※解約手続きは当社所定のお手続きとな... 詳細表示

マイページから120分前までに予約キャンセルできなかった場合どうなりますか？

レッスン開始120分前を過ぎた場合マイページからはキャンセル不可となり、マイページの受講履歴には無断キャンセルと表示されます。 ※カスタマーセンターへのご連絡いただいても原則キャンセル出来兼ねます。 ※公共機関の発行する遅延証明書なしには無断キャンセルのキャンセルは出来兼ねますのでご了承さい。（電車遅延の場合... 詳細表示

初回受講予定の120分前に予約キャンセルできませんでした。どのようにしたら...

予約キャンセルやキャンセル時間が過ぎた場合のご連絡は不要です。 再度、レッスンの予約をお取りください。 ※キャンセル手続き後、予約状況から該当レッスンが消えていることを必ずご確認ください。 ※キャンセルメールが届きますので、必ずご確認ください。 なお、通常予約のキャンセルは[マイページ]の予約状況に予... 詳細表示

１度も利用せずトライアルチケットを消費できないまま、トライアル期間終了を迎...

スタジオへ一度もご来店できず、体験されず、トライアルチケットを消費していない場合には、トライアルチケット代の他の費用はかかりません。 ご入会されていない状態の為、月額のご請求はございません。解約お手続き等も不要です。 詳細表示

日割り会費はいくらでしょうか。

■日割期間の会費について トライアル入会プランへご入会されたお客様は、 トライアル期間終了日翌日から当月末まで日割期間(15,180円の日割り)となり、期間中30回までご受講いただけます。 こちらの内容は、初回レッスンご受講時にご確認いただいたお手元の入会同意書にてご案内しております。 ご不明な場合は[お問... 詳細表示