サポートセンターFEELCYCLE公式Q＆Aサイト

解約したいです。

お手続きはお問い合わせフォーム（カスタマーセンターやメール）経由では承っておらず、スタジオへご来店いただきまして所定のお手続きが必須となります。 ■ お手続きの期限 解約希望月の前月15日までに、スタジオにてお手続きください。 ※所属店でなくとも全国のFEELCYCLEスタジオでお手続き可能です。 例：1... 詳細表示

解約・休会・その他変更手続き完了後ですが取消したいです。

一度申請いただいた解約・休会やプラン・回数変更等の変更手続きをキャンセルされたい場合には、マイページおよび店頭では出来兼ねます。 [お問い合わせフォーム]より変更・お取消し希望といたしましてご要望をご連絡ください。 詳細表示

休会したいです。

【休会手続き】 休会をご希望の場合は、休会希望月の前月15日までに、会員証をご持参のうえスタジオにてお手続きください。 ※15日がスタジオの休館日の場合は、前営業日の営業時間内にご来店ください。 営業日確認　https://m.feelcycle.com/reserve?type=filter ※所属店舗... 詳細表示

U34割について知りたいです。

「U34割」とは、34歳以下の方のみお申込みいただける、お得な月額プランです。 一部店舗限定となるため、実施のない店舗もございます。対象店舗・料金・条件をご確認のうえご利用ください。 U34割のページは［こちら］です。 ※FEELCYCLEのU34割もあわせてご参照ください。 ■U34割会費　 ※料金は... 詳細表示

マンスリーメンバーの休会・復会制度について教えてください。

■休会 1ヶ月単位でレッスンをお休みいただける制度です。 休会希望月前月の15日（定休日と重なる場合は前営業日）までに会員証をご持参のうえ、 店頭にてお手続きください。 休会中は事務手数料として月額1,100円（税込）を頂戴いたします。 例）5月15日までにお手続き　➡　6月1日から休会（復会）適用 ... 詳細表示

会費を知りたいです。【札幌/海浜幕張/柏/船橋)/越谷/多摩センター /町...

月会費は以下の通りです。 ■通常価格 M30：18,480円（税込）／16,800円（税抜） M15：16,280円（税込）／14,800円（税抜） M8：15,180円（税込）／13,800円（税抜） ■ず～っと割価格 ※24ヶ月の継続が必要です。 M30：16,280円（税込）／14,800円（... 詳細表示

解約調整金の金額が知りたいです。

継続必要期間満了前に解約される場合、解約調整金を頂戴しております。 ご契約のプランにより異なりますので、プラン毎の解約調整金に関するFAQページをご確認ください。 ■当日限定プラン ■ず～っと割（2025年10月以降の24か月新プラン） ■旧1年ず～っと割（2025年9月以前の12か月プラン） ■旧2年... 詳細表示

ず～っと割（2025年11月以降の24か月プラン）の解約調整金はいくらですか。

【ず～っと割とは】 2025年11月以降に開始された「ず～っと割」は、2年間（24か月）の継続をお約束いただくことを条件に、月会費が2,200円（税込）割引となるプランでございます。 「ず～っと割」では、マンスリー8、マンスリー15、マンスリー30を選択可能です。 月会費はスタジオによって異なります。 詳... 詳細表示

妊娠・ケガ・病気による休会や解約の手続きはどうしたらいいですか。

休会および解約のお手続きは、原則としてスタジオにて所定のお手続きが必要です。適用をご希望の月の前月15日までにお手続きいただくと、翌月1日より解約または休会が適用されます。 なお、所属店舗に限らず、全国のFEELCYCLEスタジオにてお手続きが可能です。 スタジオの営業時間内にご来店ください。 ※15日がス... 詳細表示

新規でトライアルキャンペーンに申込後、解約手続きは必要ですか？

【レッスンを受講された場合】 トライアルキャンペーンでは、FEELCYCLEへの入会手続きを行います。スタジオに来店され、初回レッスンを受講後にトライアルキャンペーンでご契約された場合、トライアル期間の最終日までに、会員証をご持参のうえスタジオで解約のお手続きが必要です。 ※解約手続きは当社所定のお手続きとな... 詳細表示