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レッスン開始120分前を切ってしまい、マイページからキャンセルできません。

レッスン開始時刻の120分前を過ぎた場合、マイページからのキャンセルはできません。 その場合、受講履歴には「無断キャンセル」と表示されます。 恐れ入りますが、カスタマーセンターへご連絡いただいてもキャンセルはできません。 ■初回レッスンをご予約のお客様 トライアルチケットの有効期限内に、改めてご予約をお取... 詳細表示

予約が1枠しかとれないです。

前月の［無断キャンセル］が3回に達した可能性がございます。 マンスリーメンバーまたはリミテッドメンバーの方が無断キャンセルした場合、同月内に無断キャンセルが3回以上の際に、次月の同時予約枠数が1枠となります。 また、無断キャンセルとなったレッスンも受講回数にカウントされ、予約に使用していたチケットは消化となり... 詳細表示

レンタルできるもの・料金を教えてください。

各店にてレンタルウェア・タオル等をご用意しております。ウェアはスタジオにより異なりますので店頭のPRICEをご確認の上、お求めください。 [STUDIOS]より店舗毎のページをご覧いただくとHP上でも確認いただけます。 ■レンタル ・ウェア上下（初回のみレンタル無料）¥300～¥455(税込¥330... 詳細表示

マンスリーメンバーの休会・復会制度について教えてください。

■休会 1ヶ月単位でレッスンをお休みいただける制度です。 休会希望月前月の15日（定休日と重なる場合は前営業日）までに会員証をご持参のうえ、 店頭にてお手続きください。 休会中は事務手数料として月額1,100円（税込）を頂戴いたします。 例）5月15日までにお手続き　➡　6月1日から休会（復会）適用 ... 詳細表示

ビジター（VISITOR）利用をしたいです。

■ご利用方法 ビジター（VISITOR）利用では、会員様と同じ45分間のレッスンを都度払いで受講いただけます。アカウント登録の必要はございませんのでそのままお越しください。 ※セッティングやお着替えが必要ですのでレッスン20分前までには直接ご来店ください。 ■対象店舗 札幌(SPR)、越谷(KSG)、渋谷... 詳細表示

会費を知りたいです。【札幌/海浜幕張/柏/船橋)/越谷/多摩センター /町...

月会費は以下の通りです。 ■通常価格 M30：18,480円（税込）／16,800円（税抜） M15：16,280円（税込）／14,800円（税抜） M8：15,180円（税込）／13,800円（税抜） ■ず～っと割価格 ※24ヶ月の継続が必要です。 M30：16,280円（税込）／14,800円（... 詳細表示

１日の受講上限はありますか。

【U34割プランへ加入中の会員様】 U34割プランをご契約の方は1日1回まで、月の営業日に受講いただけます。 【U34割ではないプランへ加入中の方】 1日の受講数に制限はございません。 ※但し、休会中の方、チケット会員の方は[同時予約枠が1枠]となります。 1回受講後に、次の予約を取得いただけます。 詳細表示

トライアルキャンペーンで友人と一緒に受講したいです。

空席のあるレッスンであればご一緒に参加いただけます。お一人ずつ、アカウント登録・お支払いをいただきまして、お近くのバイクをご予約下さい。 なお、1名の方が代表して、ご友人の分をまとめて予約することは出来兼ねます。 詳細表示

会費を知りたいです。【銀座/銀座京橋/汐留/新宿 /池袋/上野 /自由が丘...

銀座(GNZ)/銀座京橋(GKBS)/汐留(SDM)/新宿(SJK) /池袋(IKB)/上野(UEN) /自由が丘(JYO) /武蔵小杉(MKG) 月会費は以下の通りです。 ■通常価格 M30：23,980円（税込）／21,800円（税抜） M15：18,480円（税込）／16,800円（税抜） M8：... 詳細表示

チケットメンバーとは何ですか。

【チケットメンバーへの手続き方法】 解約後はチケットメンバーとして自動的にステータス変更となります。 チケットメンバーは都度払い制となるため、レッスンのご受講には1回券のご購入が必要です。1回券はマイページより購入可能です。 ※チケットメンバーの同時予約枠は1枠です。1回券を複数お持ちの場合も1枠です。 ... 詳細表示