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『 ⑤基本サービス・スタジオ施設概要 』 内のFAQ

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  • 子供連れで来店できますか。

    誠に恐れ入りますが、16歳未満の方はご入店いただけません。 お子様連れでのご来店はご遠慮ください。 詳細表示

    • No：156
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 15:54

  • ロッカーに入らない荷物は預かってもらえますか？

    恐れ入りますが、ロッカーに入らない大きなお荷物につきましては、近隣の有料ロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。 また、更衣室内でのロッカーの複数利用はお控えください。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：149
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 17:41

  • レッスン受講時、スタジオに忘れ物をしてしまった。

    誠に恐れ入りますが、お忘れ物は各スタジオにて管理しております。 お手数ではございますが、忘れ物の可能性があるスタジオへ直接ご来店のうえスタッフにご確認いただきますようお願いいたします。 お電話やメールでの確認対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ■保管期間 お忘れ物は、原則として拾得... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/19 15:40

  • 各種手続きの種類と受付場所について知りたいです。

    【休会手続き】 休会希望月の前月15日までに、会員証をご持参のうえスタジオでお手続きをお願いいたします。翌月1日に休会となります。 ※所属店以外でも全てのスタジオでお手続きいただけます。 ※休会中は継続(割引)期間に含まれません。 ※復会後、継続(割引)期間が再開します。 ※15日がスタジオの休館日と重... 詳細表示

    • No：136
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/19 16:12

  • タオルサブスクリプションを契約しています。所属店ではない店舗での受講時も利...

    はい、所属店ではない店舗を受講いただく際も、タオルサブスクリプション回数内よりご利用いただけます。 タオルサブスクリプションでは、フェイスタオルまたはバスタオルの 中から[月30点まで]を月額2,750円 (税込〉でご利用いただけます。 31点目からは追加で1点ごとにFEEL PAYにて都度お支払いいただくか... 詳細表示

    • No：135
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/19 15:58

  • レッスン前にシャワーを浴びてもいいですか？

    シャワールームはレッスン受講後にご利用いただく施設です。 恐れ入りますがご受講前にご利用いただくことは出来兼ねます。 同様に、レッスン受講されない日にシャワールームのみのご利用もいただけません。 詳細表示

    • No：132
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/19 16:04

  • Club FEELの対象店舗を知りたいです。

    Club FEELは約140万件の会員様ご優待とお見舞いサービスを月額660円(税込)でご利用いただけるサービスです。 保険適用につきましては全国のFEELCYCLEが対象です。 トライアルキャンペーンのお客様には一定期間特典にてご利用いただけます。 保険適用の詳細およびClub FEEL自体のカフェ・... 詳細表示

    • No：129
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/19 16:12

  • 受講予約画面の★が付いているチケットは何ですか。

    ■ADDITIONAL LESSON ★が付いているチケットはADDITIONAL LESSONです。 アディショナルレッスンは、インストラクター自身の企画・提案によって実現している施策です。 その中で、レッスンの構成や演出、技術的な工夫などにより、より高い価値を提供している特別なレッスンです。 マンスリ... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/29 16:41

  • １日の受講上限はありますか。

    【U34割プランへ加入中の会員様】 U34割プランをご契約の方は1日1回まで、月の営業日に受講いただけます。 【U34割ではないプランへ加入中の方】 1日の受講数に制限はございません。 ※但し、休会中の方、チケット会員の方は[同時予約枠が1枠]となります。 1回受講後に、次の予約を取得いただけます。 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/25 10:32

  • マンスリー利用回数も保有チケットも残数があります。予約ができないのはなぜで...

    【マンスリー会員様の場合 】 恐れ入りますが、前月の受講履歴に無断キャンセルが3回以上ある場合には、次月の同時予約枠数が1枠となります。 【休会中またはチケット会員様の場合】 休会中または退会後は、1回券をご購入いただき1レッスンずつ受講が可能です。 ※銀座京橋、武蔵小杉、京都河原町、あざみ野は、所属店舗... 詳細表示

    • No：122
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/25 10:32

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