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『 ③ 契約変更・各種お手続き（休会・復会・退会） 』 内のFAQ

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  • 所属店を変更するにはどのようにしたらよいですか。

    日割り期間終了後は[マイページ]からご変更可能です。 トライアル期間中、日割期間中の方はマイページからの所属店変更のお手続きはいただけません。 以下の方法でお手続きください。 ※どちらのお手続きも所属店変更手数料として￥3,300(税込)を頂戴いたします。 ＜日割期間中から＞所属店を変更されたい場合 ... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/15 13:26

  • 休会したいです。

    原則、スタジオでお手続きをお願いしております。 休会希望月の前月15日までに、会員証をご持参のうえスタジオにてお手続きください。 15日が休館日にあたる場合は、スケジュールをご確認のうえ、前営業日の営業時間内にご来店ください。 所属店舗に限らず、全国のスタジオでお手続きいただけます。 ●営業日確認　htt... 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/06/23 15:23

  • 解約したいです。

    お手続きはお問い合わせフォーム（カスタマーセンターやメール）経由では承っておらず、スタジオへご来店いただきまして所定のお手続きが必須となります。 ■ お手続きの期限 解約希望月の前月15日までに、スタジオにてお手続きください。 ※所属店でなくとも全国のFEELCYCLEスタジオでお手続き可能です。 例：1... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/06/17 12:53

  • マンスリーメンバーへ再登録したい場合どのようにしたらよいですか。

    [マイページ]へログイン後[マンスリー入会(再入会)]ボタンよりお手続きいただけます。 お好きなプランをお選びいただき[申し込み]をクリックしていただくと、プランの詳細をご確認いただけます。クレジットカード決済をされますと再入会お手続きが完了いたします。 ※トライアルキャンペーンは今までFEELCYC... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 11:40

  • 旧「ず～っと1年/2年割」の契約について教えてください。

    ご継続期間を満了した後も旧ず～っと1年/2年割を自動更新される場合は、お手続きは不要です。 【解約調整金について】 旧ず～っと1年/2年割の継続期間中に解約される場合の解約調整金については[ご継続期間月数×割引会費]となります。 例　2,200円引きプランを10か月ご利用の場合　 10か月×2,200... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 11:26

  • 手続きの内容(所属店やプラン)を間違えてしまった場合について教えてください。

    お急ぎの場合かつ土日祝にレッスンにてご来店される場合は店舗にて確認いただけます。 万一解決しない場合は[お問い合わせフォーム]よりカスタマーセンターまでご連絡ください。 お手続きについてご案内申し上げます。 FEELCYCLEカスタマーセンター　https://www.feelcycle.com/con... 詳細表示

    • No：53
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 11:18

  • 休会時はサブスクリプションはどうなりますか。

    FEELCYCLEを休会された場合レンタルサブスクリプション、ClubFEELも連動して休止となります。 詳細表示

    • No：57
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 11:02

  • タオルサブスクリプションを解約したい場合どのようにしたらよいですか。

    解約をご希望の場合には[お問い合わせフォーム]やメールでは承ることができず、適用希望月の前月15日までにスタジオでの所定の解約手続きが必要となりますので、あらかじめご承知おきください。 例：10月16日～11月15日までにスタジオでのお手続き→12月1日からサブスク解約適用 　 11月16日～12... 詳細表示

    • No：58
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 10:57

  • 2023年5,6,7,8月トライアルプラン契約中です。解約調整金について教...

    2023年5,6,7,8月トライアルプランの解約調整金は、ご契約または更新からのご利用期間により異なります。 2か月目の割引適用後に途中解約される場合、7,080円です。 2～3か月目の割引適用後に途中解約される場合、14,160円です。 2～4か月目の割引適用後に途中解約される場合、17,240円です... 詳細表示

    • No：60
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 10:52

  • マイページから所属店を変更できない。

    トライアル期間中、日割期間中の方はマイページから所属店変更のお手続きができません。 以下の方法でお手続きください。 なお、所属店変更時は、手数料として3,300円(税込)を頂戴いたします。 ※会費はスタジオ毎に異なります。変更後の会費をご確認のうえご申請をお願いします。 ＜日割期間中から＞変更 マイ... 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2026/05/07 11:53
    • 更新日時：2026/05/20 10:48

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