• No : 121
  • 公開日時 : 2026/05/07 11:53
  • 更新日時 : 2026/05/15 10:51
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初回受講予定の120分前に予約キャンセルできませんでした。どのようにしたらいいですか。

初回受講のレッスンに行けなくなってしまいました。キャンセル期限を過ぎてしまった場合、どのようにしたらよいでしょうか。

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回答

予約キャンセルやキャンセル時間が過ぎた場合のご連絡は不要です。
再度、レッスンの予約をお取りください。
※キャンセル手続き後、予約状況から該当レッスンが消えていることを必ずご確認ください。
※キャンセルメールが届きますので、必ずご確認ください。
 
なお、通常予約のキャンセルは[マイページ]の予約状況に予約済みのレッスンが表示されますので、120分前までにマイページ内のキャンセルボタンよりお手続きをお願いします。

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