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レッスン開始時刻の120分前を過ぎた場合、マイページからのキャンセルはできません。
その場合、受講履歴には「無断キャンセル」と表示されます。
恐れ入りますが、カスタマーセンターへご連絡いただいてもキャンセルはできません。

■初回レッスンをご予約のお客様

トライアルチケットの有効期限内に、改めてご予約をお取りください。

■マンスリーメンバー／リミテッドメンバーの方

無断キャンセルが同月内に3回以上発生した場合、翌月の同時予約可能枠は1枠となります。
また、無断キャンセルとなったレッスンは受講回数としてカウントされ、使用していたチケットは消費扱いとなります。

■休会／チケットメンバーの方

無断キャンセルとなった場合、使用していたチケットは消費扱いとなり、再利用はできません。