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  • No : 179
  • 公開日時 : 2026/05/07 11:54
  • 更新日時 : 2026/05/14 16:12
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トライアルキャンペーン利用希望です。本登録のメールが届かない場合どのようにしたらいいですか。

ホームページからアカウント登録をしました。作成後、本登録のメールが届かない場合の手続き方法を教えてください。

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回答

■メールアドレス登録済みによるエラーの場合
カスタマーセンターでアカウントの作成を代行いたします。
会員規約、サイトご利用上の注意、個人情報の取扱いについての内容にご同意いただき、以下の情報をご入力のうえ、お問い合せフォームよりご連絡ください。

氏名(漢字):
氏名(フリガナ):
生年月日:
性別:
登録電話番号:
郵便番号:
住所:
登録希望のメールアドレス:

<フレンズキャンペーンの招待用URLをお持ちの方>
カスタマーセンターでアカウントを作成後、FRIENDS CAMPAIGNの招待用URLから「アカウントをお持ちの方はこちら」をクリックしていただければFRIENDS CAMPAIGNの適用が可能になります。

■認証コードが届かない場合
1)携帯電話回線に切り替える
Wi-Fi回線に接続している場合、携帯電話回線(4G、5G)に切り替えて再度お試しください。
2)モバイル通信をオンにする
モバイル通信がオフになっている場合、スマートフォンの設定よりオンにして再度お試しください。
3)機内モードをオフにする
機内モードがオンになっている場合、スマートフォンの設定よりオフにして再度お試しください。

上記の操作でも認証コードが届かない場合は、カスタマーセンターでアカウントの作成を代行いたします。[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
 
[お問い合わせフォーム]https://www.feelcycle.com/contact/

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