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FEELCYCLEでは、2025年4月24日（木）より本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しました。
 これまで通り問題なくご利用いただけるお客様も多くいらっしゃいますが、一部のお客様においては、店舗での物販購入やWebチケット購入時にエラーが発生するケースが確認されています。 エラーが発生した場合は、以下の内容をご確認のうえご対応をお願いします。 

■お使いのクレジットカードが3Dセキュアに対応していない
海外発行のクレジットカード等、非対応のカードを使用されている場合にエラーが発生します。 別の3Dセキュア対応カードのご登録をお願いいたします。 
■お使いのクレジットカードの3Dセキュア設定が完了していない 
3Dセキュアの利用には、カード発行会社のウェブサイトやアプリで事前の設定（登録）が必要です。 カード会社のアプリや、カード会社のマイページ上で、セキュリティ設定がお済みか確認していただく必要があります。 
また、カード会社側に登録されているお客様のメールアドレスや電話番号が最新でない場合、必要な通知を受け取れていない可能性があります。 カード会社側の情報の更新を行ってください。
 
お手数をおかけしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。