旧「ず~っと1年/2年割」から、割引のないプランに変更するにはどうしたらいいですか。
継続期間中の場合、プラン変更にあたり解約調整金が発生するためマイページから変更いただけません。
調整金をお支払いのうえで変更をご希望の場合は、以下の手順でご連絡をお願いいたします。
■お手続き方法変更
変更ご希望月の前月15日までに、ご希望のプランを明記して[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
※受付後、金額の詳細やお手続き方法をご案内いたします。
■解約調整金について
現在までの利用期間中に割引された金額を、変更適用月の前月末に、ご登録のクレジットカードよりお引落しさせていただきます。
ご利用プランにより異なりますので、各プランの解約調整金に関するページをご覧ください。